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TUhjnbcbe - 2023/11/15 21:43:00
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张仙玉)5月25日,笔者从枣阳市不动产登记中心了解到,为进一步抓实抓细优化营商环境建设,枣阳市不动产登记中心近日推出不动产登记“首席服务员”制度,实现业务办理权限的准确、安全下放,通过“一人受理、首办负责、全程服务”,极大提高现场办结率,切实提升便民服务水平。不动产登记“首席服务员”,就是从一线登记人员中遴选出一批最懂一线审批业务的精英骨干,他们熟悉法律法规,精通*策落实,为民服务意识浓厚。“首席服务员”制度就是通过打破行*职级,赋予这些“最专业的人”以“最高效的审批权”,在办理查询、补换证、预告登记、注销登记和查封登记这5个线下业务时,改变过去“层层汇报请示、逐级领导审批”的传统流程,由“首席服务员”按程序直接做出决定,最大限度地减少内部审批运转时间,把企业群众“来回跑”变成“只跑一次腿”,实现“即办即结、一次办好”。据了解,枣阳市不动产登记中心自推行“首席服务员”制度以来,已办结登记业务余件。下一步,枣阳市不动产中心将配套出台考核细则,进一步明确职责任务,为企业和群众提供更高效、更便捷的服务。
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