张云鹏
8月20日，国网湖北枣阳市供电公司开展“电靓美好生活”暨迎“三评”供电开放日活动，邀请*府、社区、企业及大客户联盟成员等20余名代表走近生产、服务第一线进行体验式参观。
走进客户服务中心，代表们感受到了营业人员热情大方的服务态度，“发生故障停电，你们处理的流程是什么？”代表们关心的热点问题，在现场与工作人员的交流互动中找到了答案，感受了服务人员对客户的真诚服务。
来到千伏达子变电站，通过值班员的耐心讲解，代表们进一步了解了枣阳电网的运行方式和发展概况，感受了电网人终日同设备为伴、与寂寞为伍，只为守护万家灯火通明。
在电力调度控制分中心内，讲解员图文并茂地讲述了枣阳电网的结构及运行方式，当讲到“为服务地方经济发展，枣阳电网建成以3座千伏变电站为电源，14座千伏变电站为中心……”时，得到了代表们的一致认可。
本次“供电开放日”活动，进一步拉近了客户与供电公司之间的距离，同时也展现了供电公司勇于承担社会责任、加大电网建设力度、提升供电服务质量等方面所做出的成果，为赢得客户的理解与支持打下良好的基础。
作者：张云鹏