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花季少女误入歧途市救助管理站送她回家 [复制链接]

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株洲新闻网4月15日讯(通讯员冯好刘静)二天一夜,跨越两省,往返公里,只为孩子能够平安回到亲人身边……4月7日,株洲市救助管理站(市未成年人保护中心)将遇困未成年少女小凤(化名)送回了家乡。

“希望我们护送的终点是她人生新的起点!”办完交接手续返程时,市救助管理站工作人员望着小凤渐行渐远的身影在心里默默祝愿。

多方联动接力救助

3月25日,市救助管理站接收了公安部门护送来的一名外省未成年少女。根据疫情防控工作要求,值班人员按照一“问”(问情况)、二“测”(测体温)、三“处置”(分类处置)、四“报告”(发现问题逐级上报)的程序为两名未成年人办理了入站手续。据护送民警介绍,其中一名女孩叫小凤,15岁,湖北省襄阳市枣阳市人,因与父亲产生矛盾,便和网上认识的朋友相约一起来株洲游玩散心,后被人胁迫从事非法交易,报警后被公安机关解救,因其未满18周岁,转送到市救助管理站。

耐心疏导真情流露

女孩刚进站时眉头紧锁,情绪激动,一直哭闹着要离开,不愿与工作人员交流,有时还会情绪失控破坏站内物品,威胁工作人员离开。针对这一情况,市救助管理站马上安排专业社工介入,为小凤开展心理疏导,安抚焦虑情绪。

“这里就是你的家,有什么想法可以告诉叔叔和姐姐们。”社工告诉小凤,市救助管理站就是为有困难的人们提供帮助的,大家会想办法让她尽快回家……在工作人员耐心劝导和安慰下,女孩的情绪渐渐平稳下来。

期间,市救助管理站未保办工作人员每天为小凤准备可口的饭菜、温暖的被褥,还陪她散步、打球、唱歌,让小凤真正感受到了家一样的温暖。在护送小凤回家的前一天晚上,她告诉工作人员:“姐姐,你放心,我这次回去不会再自己跑出来了,我要回去上学!”

站际协作形成合力

在安抚照料好小凤的同时,工作人员及时与小凤的父亲取得联系,并将她目前的情况一一告知,电话拨通的那一刻,听到话筒里传来父亲熟悉的声音,小凤的眼泪唰地一下就出来了,抱着工作人员却不敢开口说话。

由于疫情的原因,小凤的家人无法来株洲接她,市救助管理站当即决定安排专人护送女孩回家。并根据防疫工作要求,一医院进行医学检查,一边与湖北省枣阳市救助站进行协调沟通。

4月7日下午,工作人员将救助对象小凤送回家中

长途跋涉跨省护送

4月7日上午,在工作人员的护送下,小凤踏上了回家的路。马上就可以回家见到奶奶了,小凤的心情显得异常兴奋,一路上和护送的社工姐姐聊个不停。

经过8小时长途跋涉,终于在当天傍晚把小凤交给了当地救助部门。离开的那一刻,想到小凤马上就能和家人团聚,工作人员感觉所付出的辛劳都是值得的,往返公里的路程并不觉得辛苦,因为践行的是“民*为民、民*爱民”的初心使命。

四天之后,回到家的小凤就给工作人员发来了信息说,这段时间是自己最难忘的回忆,家人非常感谢哥哥姐姐、叔叔阿姨对自己的陪伴和照顾,并对自己的无理取闹给工作人员带来的麻烦表示歉意。现在自己马上就要回学校读书了,他一定会好好读书,做一个对社会有用的人。

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